Dúvidas Frequentes

Para que você possa fazer uma compra informada e sem preocupações, separei algumas dúvidas frequentes que nossos clientes costumam ter. Espero que elas ajudem você a encontrar o produto perfeito para as suas necessidades.

Quais opções de pagamento estão disponíveis para realizar minha compra?

Oferecemos parcelamento em 2x vezes sem juros, pix ou boleto. Assim, você pode escolher a forma de pagamento que mais se adequa às suas necessidades e aproveitar nossos produtos com ainda mais facilidade.

Qual é o custo de envio?

O valor do envio será calculado com base no total da compra e no destino, e será apresentado no momento do checkout, antes da finalização da compra.

Meios de entrega?

Trabalhamos com as empresas Correios, Melhor Envio e Kangu para realizar os envios, sempre buscando oferecer preços acessíveis e prazos rápidos para vocês, nossos clientes.

Onde posso receber meu pedido?

Atendemos todo o país e realizamos envios para qualquer localidade. Basta fazer o seu pedido através do nosso site.

Com uma ampla rede de transportadoras e serviços de entrega, oferecemos opções de envio que se adequam ao seu orçamento e prazo.

Nosso sistema de rastreamento de envios permite que você acompanhe o status do seu pedido a qualquer momento, desde o momento da postagem até a entrega final.

Além disso, oferecemos suporte ao cliente via WhatsApp, telefone ou e-mail para quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir durante o processo de envio.

Qual é o prazo de entrega?

O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de envio escolhido e o local de destino. Normalmente, a expedição ocorre em até 2 dia úteis após a confirmação do pagamento.

Qual é o prazo para realizar uma troca ?

Caso deseje realizar uma troca, você tem até 7 dias após a data da compra, conforme nossa POLÍTICA DE TROCAS

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Se o produto chegar danificado ou com algum defeito, entre em contato conosco pelo e-mail para que possamos analisar e fornecer as instruções necessárias clique aqui

Contato

Se você tiver alguma dúvida entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas em nosso site clique aqui.

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